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物流業界でのBIツール活用事例

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物流業界では、BIツールの活用により配送効率の向上、在庫最適化、コスト削減を実現する企業が増加中。ここでは課題をどう乗り越えたのか、導入の工夫と改善内容を紹介します。

物流業界におけるデータ
分析の課題

データの分散と可視化の難しさ

物流業界では、出荷や在庫、輸送など多種多様なデータが部門ごとに散在し、全体像の把握が困難です。属人的な判断に頼るとミスやロスが発生しやすく、効率化に限界があります。

データを活用するためには、BIツールなどを用いてデータを統合し、誰でも必要な情報にアクセスできる環境づくりが不可欠です。

需要予測と適正在庫の維持

需要変動が激しい中、AIなどを活用した予測が重要ですが、精度が低いと過剰在庫や欠品を招きます。コストや顧客満足度の低下を防ぐには、人材育成や外部リソースの活用を含む計画的な取り組みが必須です。2024年問題への対応でも、正確な需要把握は避けて通れません。

リアルタイム管理の遅れ

現場で突発的なトラブルが起きても、月単位の報告体制では改善対応が後手に回りがちです。リアルタイムに情報を共有できる仕組みを整え、素早い意思決定と対策を打てるようにすることが重要です。特にドライバー不足や環境規制強化の影響が大きい昨今、迅速な対応力が求められています。

物流業界のBIツール活用
事例

誰もが使える分析基盤で
物流DXを加速

導入前の課題:属人化と分析の非効率

F-LINEでは膨大な物流データの分析や加工に多くの時間がかかり、情報共有も進まず属人化が課題となっていました。オンプレミスの旧システムではデータ取得に1日以上かかることもあり、迅速な意思決定が困難でした。

導入後の効果

SnowflakeとTableauの導入により、データの可視化と処理速度が飛躍的に向上。社内全体にデータ活用が広がり、経営会議での分析や人事戦略など、全社的な意思決定にもBIツールの活用が検討されるようになりました。

参照元:日立ソリューションズ公式HP(https://www.hitachi-solutions.co.jp/snowflake/case01/

Domo導入で物流データ活用を
加速、顧客提案力も向上

導入前の課題:
DXが進まない物流業界での挑戦

ロジスティードでは、膨大な物流データを保有していながらも、有効活用が進まず、社内外への分析サービス提供に限界がありました。可視化とスピードに優れたデータ基盤の構築が必要とされていました。

導入後の効果

Domoの導入により、データ受領から可視化・分析までのプロセスを最大97%短縮。CO2排出量の可視化サービス「EcoLogiPortal」などで顧客提案が可能となり、3rd Party Logisticsとしての差別化と新規受注にも貢献しています。

営業力強化と業務効率化を
同時に実現

導入前の課題:
品質を伝える数字がなかった

浜松倉庫では、物流品質の高さを営業で訴求する手段がなく、Excelでは膨大なデータの分析に限界がありました。資料作成に時間を取られ、肝心の分析や経営判断に注力できない状況が課題でした。

導入後の効果

Qlik Senseの導入で、時系列や全顧客データの高速・直感的な分析が可能に。営業力の強化に加え、資料作成工数が大幅に削減され、分析に集中できる環境が整いました。社内の活用も進み、提案力と業務効率が飛躍的に向上しました。

BIツールを活用する
メリット

事例のようにBIツールを導入すると、散在するデータを自動で統合・可視化し、専門知識がなくても分析が可能になります。リアルタイムの情報共有により、需要変動や在庫状況の変化に即応でき、部門間の連携も強化できるでしょう。

AI機能を搭載したツールなら高度な需要予測やコスト分析も行え、中小企業も大企業に負けないようなスピード感で改善を進められます。業務の可視化が進むことで、環境負荷の軽減や働き方改革にも寄与できる点も魅力です。

物流業界でBIツールを活用するポイント

労働力不足やコスト高騰が続く物流業界では、データドリブン経営が不可欠です。BIツールを活用すれば、必要な情報を迅速に可視化し、経営層から現場までリアルタイムで共有できます。

属人的な判断に頼らず、データに基づいて施策を実行することで、業務効率や顧客満足度を向上させ、競争力を維持・強化できるでしょう。

まずは小規模な導入から始め、継続的にデータ活用を習慣化することで、持続的な成長への道を切り開けるようになります。

このメディアでは、業務の見える化を実現する中小企業向けのBIツールをまとめています。
業界別におすすめのツールを紹介していますので、ぜひチェックしてみてください。

INDUSTRY SPECIFIC
業界別|
おすすめのBIツール3選

BIツールは70製品近く※1と多くの製品が存在することから、その中で自社にピッタリの製品を見つけるのは難しいもの。
ここでは、分析したいデータの傾向を整理し、業界別におすすめのBIツールを紹介します。

小売・EC向け
クラウドフォーミュラCloud Formula
クラウドフォーミュラ
引用元:Cloud Formula公式HP
https://cloudcrossing.co.jp/pages/cloud-formula
小売・EC向けの分析/機能
  • 売上、顧客データ分析
  • 購入チャネル分析
  • RFM(購入日・購入頻度・購入金額)分析
  • バスケット(買い合わせ)分析
小売・ECにおすすめな理由
  • 分析スキルがなくてもデータ準備のみで済むため、迅速な施策実行を実現。小売・ECに必要な分析を自動化。
  • 月額5万円からの利用可能。「売上レポートを見やすくしたい!」といったシンプルな要望でもコスパ良く使えます。
金融向け
モーションボードMotionBoard
モーションボード
MotionBoard公式
https://www.wingarc.com/product/motionboard/features/index.html
金融業向けの分析/機能
  • パレート図、ヒートマップなどの顧客分析
  • 地図機能(競合店・エリア分析)
  • 相続管理ワークフロー
  • 経済産業省への報告資料の自動生成
金融におすすめな理由
  • 情報セキュリティの国際規格ISMSやFISCの認証済み※2。オンプレでの導入可でセキュリティ基準が高いのが特徴です。
  • SFAや他データベースなど異なるソースとも柔軟に連携可能で、営業店の進捗管理などの効率化を図ります。
製造向け
スポットファイアSpotfire
スポットファイア
引用元:Spotfire公式HP
https://www.nttcoms.com/service/TIBCO/products/data-science/
製造業向けの分析/機能
  • 品質管理・不良分析
  • 歩留まり分析
  • 製造コスト分析
  • AIを用いた異常検知
製造におすすめな理由
  • 不良品の発生原因や装置異常をすぐに発見します。エラーを最小限に抑えて生産性を向上
  • AI・機械学習の活用で検査を自動化。人為的なミスやバラつきを防ぎ、品質判断の安定化を強化します。

※1 2025年1月編集チーム調べ

※2 参照元:MotionBoard公式HP(https://corp.wingarc.com/security_governance/certification.html)